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湘潭日報社全媒體記者 丁白玉 通訊員 張孟成

“要把保障和改善民生緊緊抓在手上，切實托住這個底?！绷暯娇倳浀纳钋閲谕醒元q在耳。在岳塘大地，這份囑托早已融入“建設(shè)首善岳塘、爭當融城先鋒”的奮斗之中。

社會救助體系進一步完善，基本民生保障水平持續(xù)提升，社會組織管理體系進一步夯實，適老化改造好評如潮……2021年，岳塘區(qū)在基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務(wù)等方面結(jié)出累累碩果，并獲評2021年度全省“五化”民政建設(shè)先行區(qū)，交上了一份份亮眼的民生“答卷”。

社會救助：“不漏一戶、不落一人”

“你們真是太貼心了！感謝黨和政府！”日前，在岳塘區(qū)寶塔街道長塘社區(qū)，面對上門收集臨時救助申請資料的社區(qū)民政工作人員，低保戶袁某感激不已。2021年，袁某因尿毒癥住院導(dǎo)致家庭經(jīng)濟困難。社區(qū)工作人員了解到情況后，第一時間上門為其收集資料并申請臨時救助，幫其解決燃眉之急。

從以往的“人找政策”到現(xiàn)在的“政策找人”，轉(zhuǎn)變中體現(xiàn)的不僅是政府部門救助工作更積極、更主動，更彰顯出區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門濃濃的為民情懷。2021年，岳塘區(qū)民政局深入村、組、戶，在精準認定保障對象、綜合落實兜底保障政策、提升救助服務(wù)水平上狠下功夫，做到了“應(yīng)保盡保、應(yīng)養(yǎng)盡養(yǎng)、應(yīng)補盡補、應(yīng)幫盡幫、應(yīng)救盡救”，確?！安宦┮粦?、不落一人”，全力推進兜底保障政策精準實施、精準落地、精準見效。同時，全區(qū)積極落實深化“放管服”改革要求，穩(wěn)妥推進城鄉(xiāng)低保和特困供養(yǎng)審核確認權(quán)限下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）試點工作，進一步健全完善社會救助體系，各種救助實現(xiàn)人性化管理、貼心式服務(wù)。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，去年全年，岳塘區(qū)累計發(fā)放城市低保資金2263余萬元、農(nóng)村低保資金567余萬元、特困供養(yǎng)資金188余萬元；實施區(qū)、街道聯(lián)動臨時救助機制，根據(jù)救助額度，采取分級審批，街道進行小額救助，實現(xiàn)了“救急難”的目標，全年累計救助461人次，發(fā)放146余萬元。全年共發(fā)放各類社會救助金3166萬余元。

養(yǎng)老服務(wù)：打造“15分鐘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈”

“這里離家近，且設(shè)施齊全、服務(wù)專業(yè)，我住得舒心，兒女們也放心?！?021年10月，88歲的張英賢意外摔倒，導(dǎo)致半邊身體無法動彈，生活無法自理。而子女們因工作忙碌，也無暇照料年邁的父親。張英賢第一時間想到了岳塘區(qū)建設(shè)路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（湘潭夕苑樂弘景老年公寓）。在這里，他得到了全方位的照顧。對此，他總是贊不絕口。

“街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心主要為失能、半失能及自理老年人提供全托、日托照料護理服務(wù)，同時為轄區(qū)老年人提供膳食供應(yīng)、康復(fù)護理、文化娛樂、醫(yī)療保健、精神慰問等服務(wù)?！痹捞羺^(qū)民政局相關(guān)負責人介紹，類似建設(shè)路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心這樣的綜合養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，全區(qū)已建成6家，另有2家在建。

為不斷滿足著老年人日益增長的養(yǎng)老訴求，2021年，岳塘區(qū)以街道為單位，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，依托社區(qū)，進一步完善嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、日間照料中心等養(yǎng)老服務(wù)站點，以政府購買服務(wù)為基礎(chǔ)，開展“一站式”“到戶式”服務(wù)，進一步完善了“街道綜合服務(wù)中心+機構(gòu)+社區(qū)養(yǎng)老驛站+居家上門服務(wù)”模式，打造了“15分鐘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈”，用溫暖而有力的“雙手”托起了幸福夕陽紅。

社工服務(wù)：打通服務(wù)群眾的“最后一公里”

“我知道怎么和兒子發(fā)視頻了！”“我學會設(shè)置健康碼浮窗了，真方便！”日前，岳塘區(qū)下攝司街道社工站開展了老年人智能手機教學活動，解決了老年人操作智能手機的難題。

聚焦困難家庭、空巢老人、留守兒童等特殊群體，岳塘區(qū)積極打造社工站服務(wù)品牌，為他們提供精神慰藉、能力提升等專業(yè)社會工作服務(wù)。同時，通過鏈接資源，合理引導(dǎo)社區(qū)居民參與協(xié)商議事，打造“一居一品”品牌化項目，致力解決老百姓的煩心事，讓群眾有了實實在在的獲得感。去年，全區(qū)大力推進“一區(qū)一總站、一鎮(zhèn)街一站、一村社一室”建設(shè)，設(shè)立1個區(qū)級總站、10個街（鎮(zhèn)）社工站，建成76個村（社區(qū)）社會工作室，重點開展轄區(qū)內(nèi)的社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛、社區(qū)治理等四個領(lǐng)域的服務(wù)。

各社工站積極開展形式多樣的民生保障社會工作服務(wù)項目，為低保對象、特困人員、殘疾人、留守人員等特殊群體提供能力提升、社會融入等專業(yè)服務(wù)。各社工站還通過“三社聯(lián)動”等服務(wù)方式，推行“社會工作者+志愿者”協(xié)作服務(wù)模式。去年全年，累計開展探訪服務(wù)367次、個案活動15次、小組活動11次、社區(qū)活動90余次，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

責編：周冠成

來源：湘潭日報